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アクセス数が右肩下がり、原因はロリポップサーバーの負荷でした。

先々週に最高アクセス数を記録してから徐々にアクセス数が減少し、ついにはピーク時の半分以下になってしまいました。どの記事もグーグルでの検索順位は下がっていないけれども、「流石におかしいよ!!」と言うことで焦っていろいろ原因と対策方法を調べてみました。

 

PV数減少の経緯

5ヶ月の間、1週間で見て下がることなく上がり続けていたPV数が1月8日の190PVを境に突如下がり始めました。一気に減少する訳でなく徐々に底無しの右肩下がりです。ブログ自体のんびり趣味でやっているものなのでPV数自体少ないですが、ただでさえ見られていないブログが更に誰にも見られなくなっていくなんて、書いてて虚しいだけですもんね。。。

下がり始めた日の事を思い出し、なぜ下がり始めたのかを考えます。何かまずい内容の投稿しちゃったのかな・・・?正月休みでPV数が一時的に増えていただけなのかな?色々な憶測が脳裏を飛び交いましたが下がり始めた日に今までに起きていなかった異常が起きていたことに気付きました。

 

自身のサイトにアクセスしてみると・・・

自身のサイトにアクセスすると、サイトが表示されずにこんなエラーが表示されます。

502 Bad Gateway

私はサーバーに詳しく無いので細かい事は分かりませんが、サイトの構文を壊してしまったりサーバーに高負荷が掛かったときに出るエラーの様です。サーバーの応答速度もグーグルのサイト評価に直結すると聞いたことがあるため、このエラーがPV数減少の原因ではないかと推測し502 Bad Gatewayの解決策を模索していくことにします。

エラーの原因であるサイトのカスタマイズは最近行っていないため、提携先のロリポップサーバーを疑いサーバーの状況を問い合わせることにしました。

 

問い合わせた内容とロリポップ側の対応

Bad Gatewayが表示される原因・対処法を聞く形でロリポップに問い合わせを入れました。

問い合わせ内容:サイトの表示速度についてご教示ください。今週初めからサイトの表示速度が体感的に遅くなりました。502Bad Getewayのエラーが表示されることもありました。どのような原因が考えられるでしょうか?また対処法はありますでしょうか?

問い合わせの2日後に返信があり、すぐに対応できない用件なので日を改めて再度連絡してくれるとのこと。そしてその二日後にメールが届きました。

回答内容:ご連絡いただきました件についてですが、ご利用いただいております「users536」において、サーバー負荷が高い状況となっていることを確認し、下記メンテナンスを実施いたしております。お手数ではございますが、現在もエラーが継続する状況かあらためてご確認いただけますと幸いです。

どうやらサーバーの高負荷状況を受け、メンテナンスを実施してくれるそうです。

私はライトプランと言う格安プランでサーバー契約をしていますが、保守料金を払っている訳でも無いのにロリポップサーバーはサポート対応が非常にしっかりしていると感じました。サーバーメンテナンスは無事、5分で完了したようです。

 

メンテナンスの結果

サーバーメンテナンス後のアクセス数の結果です。サイト速度が極端に遅くなるようなことは無くなり、PV数もV字回復を遂げました。

これで一安心です。502 Bad Gatewayが表示され心当たりの無いアクセス減少が生じた場合には、一度サーバー会社に問い合わせてみるのも手かもしれませんね!

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